Benzingespräche #155 - K.I. Special mit Dr. Steven Zielke, Founder & CEO of mobilApp
Description
In dieser Episode reflektieren Tim und Steven über die Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz im Autohandel im Jahr 2024 und blicken optimistisch auf 2025. Sie diskutieren die zunehmende Akzeptanz von KI-Technologien, insbesondere Voicebots, und deren Integration in die Kundenkommunikation. Steven hebt hervor, dass die Implementierung von KI nicht nur eine technische Herausforderung darstellt, sondern auch eine Frage der Effizienz und Kundenzufriedenheit ist. Zudem wird die gesellschaftliche Wahrnehmung von KI thematisiert, wobei eine gewisse Ermüdung in der Euphorie um neue Technologien festgestellt wird. Abschließend wird ein Ausblick auf 2025 gegeben, in dem die Bedeutung von Schulungen und der richtigen Entscheidungsfindung für Händler betont wird.
Takeaways
2024 war ein Jahr der Vorbereitung für KI im Autohandel.
Voicebots haben sich als fester Bestandteil etabliert.
Die Akzeptanz von KI-Technologien nimmt zu.
Effizienz und Kundenzufriedenheit sind entscheidend.
Technologische Entwicklungen erfordern ständige Anpassungen.
Gesellschaftliche Ermüdung gegenüber KI ist spürbar.
Die Implementierung von KI ist eine Herausforderung.
Schulungen sind notwendig, um Händler zu unterstützen.
Partner dieser Folge:
Auto1.com - die führende Gebrauchtwagenhandelsplattform in Europa.
https://www.auto1.com/de/home
Links:
Dr.Steven Zielke auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mobilapp/
Der Gastgeber:
Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater:
www.tim-kloetzing.de
www.linkedin.com/in/timkloetzing/
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