Réponds à cette question et tu sauras comment booster les résultats de ton entreprise.

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Bienvenue dans cette capsule d’été sur Regard Client Le Podcast.☀️🍹⛱️

Dans ce format estival, il est question de renforcer tes stratégies client grâce à des questions clés.

Capsule numéro 1 : concentre tes efforts là où les résultats sont présents.

Pour y arriver, je t’invite à analyser ta relation client à l’envers. Zéro conseil, zéro théorie de ma part.

Je te laisse plonger dans la réalité de ton entreprise pour y extraire des données pertinentes.

🛑 Attention : ne prends pas ma question à la légère.

C’est l’occasion parfaite de te pencher sérieusement sur les comportements d’achat de tes clients.

Bonne écoute ! Et pense à préserver la qualité de ton expérience client.

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Ressource  supplémentaire :

Un épisode qui parle de stratégie omnicanale 👇🏾

(Débrief # 2). L’omniprésence et la proximité, un combo gagnant

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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.

Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast.

Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder. 

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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : 

un point de vue client et non business.  

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. » 

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https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business

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