Comment bâtir une communication crédible ?
Description
Vous voulez savoir pourquoi les Laboratoires Pierre Fabre ont été récemment reconnus comme l'une des entreprises les plus crédibles en France ?
C'est ce qu'Anne de Warren, leur Directrice de la communication corporate, partage dans cet épisode de Masters of Comms. Elle parle de la fierté que l'entreprise porte à être profondément enracinée dans le Tarn, de son engagement envers une culture médicale rigoureuse, et de comment elle communique ouvertement sur ses produits - même sur ceux qui pourraient avoir besoin d'un peu plus de peaufinage.
Et vous savez quoi ? Ce sont les employés qui sont souvent les premiers à porter cette image de marque à l'extérieur de l'entreprise.
Alors, si vous voulez en savoir plus sur comment on construit la crédibilité d’une entreprise, cet épisode de Masters of Comms est pour vous.
Suivez Anne de Warren sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/anne-de-warren-20311822/
Anne nous conseille de lire : « L’art de la joie » de Goliarda Sapienza, éditions Le Tripode
Chapitrage :
00:48 Présentation d’Anne de Warren et des Laboratoires
Pierre Fabre
04:20 Pierre Fabre reconnu comme l’une des entreprises les
plus crédibles en France : les clés de ce succès
08:18 Définition et importance de la crédibilité pour une
marque
10:26 Exemples de communication crédible
14:26 Rôle de la transparence dans la crédibilité
17:45 Rôle de la communication interne et des collaborateurs
18:46 Recommandations pour bâtir une communication crédible
20:35 Le livre conseillé par Anne