Como agentes de IA estão redefinindo operações e experiência do cliente
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Muito além da automação, os agentes de IA estão redefinindo a forma como as empresas operam, entregam valor e competem no mercado. Neste episódio do AI On the Go, Felipe Patané comenta as entrevistas de Lucas Leung com líderes da Bradesco Seguros, da Mutant e da Sankhya, em que eles compartilham suas visões sobre como os agentes inteligentes estão revolucionando desde a análise preditiva até o compliance fiscal, com autonomia, aprendizado contínuo e impacto direto na experiência do cliente.
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Felipe Patané: https://www.linkedin.com/in/felipe-patané
Lucas Leung: https://www.linkedin.com/in/lucascml/
Bruno Couto: https://www.linkedin.com/in/btrachez/
Carlos Ferraiuolo: https://www.linkedin.com/in/carlosferraiuolo/
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