Crescimento digital com IA Copiloto – #180
Update: 2025-08-06
Description
Marcela Ulian, Head Digital Channel Growth & Performance no Santander, revela como alia curiosidade e propósito para liderar transformações digitais e impulsionar resultados.
“Eu me apaixonei pela possibilidade de impacto. Na internet, percebi que poderia mudar a vida das pessoas.”
📅 Novos episódios toda quarta-feira
Capítulos
00:00 – Introdução e apresentações
01:00 – Trajetória e repertório plural
06:39 – Propósito maior e papel da tecnologia
27:04 – IA como copiloto e ganhos de eficiência
34:01 – Governança e curadoria de IA no Santander
39:52 – Competências da nova liderança digital
45:11 – Indicador de sucesso e encerramento
Apresentação:
Marcel Ghiraldini, CGO, MATH
Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH
“Eu me apaixonei pela possibilidade de impacto. Na internet, percebi que poderia mudar a vida das pessoas.”
📅 Novos episódios toda quarta-feira
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00:00 – Introdução e apresentações
01:00 – Trajetória e repertório plural
06:39 – Propósito maior e papel da tecnologia
27:04 – IA como copiloto e ganhos de eficiência
34:01 – Governança e curadoria de IA no Santander
39:52 – Competências da nova liderança digital
45:11 – Indicador de sucesso e encerramento
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Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH
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