Cuando las conversaciones salen mal: lo que puedes aprender del arrepentimiento
Description
Todo el mundo tiene alguna conversación que desearía poder volver a tener.
Pero, ¿y si ese «fracaso» fuera la mejor retroalimentación que jamás hayas recibido?
En este artículo, comparto cinco formas prácticas de lidiar con el arrepentimiento en las conversaciones, no suprimiéndolo, sino convirtiéndolo en una herramienta para el crecimiento. Especialmente útil para líderes, coaches y cualquier persona que trabaje con gente a diario.
Books:
· Carol Dweck: Mindset: The New Psychology of Success
· Maxwell Maltz: Psycho-Cybernetics
Scientific Articles by Carol Dweck:
1. Dweck, C. S. (2006). "Mindsets and Human Nature: PromotingChange in the Middle East, the Schoolyard, the Corporation, and theClinic." AmericanPsychologist.
2. Dweck, C. S. (1986). "Motivational processes affectinglearning." AmericanPsychologist.
3. Dweck, C. S., &Leggett, E. L. (1988). "A social-cognitive approach to motivationand personality." PsychologicalReview.
United States
