Czym jest strategia w nurcie Human-Centered Design - Małgorzata Wardaszka / Prosto Do Strategii#12
Description
HCD to projektowanie skoncentrowane na człowieku - a więc metodologia, która stawia użytkownika w centrum procesu tworzenia np. strategii.
Podczas pracy w tej metodzie, Małgosia stara się dogłębnie zrozumieć potrzeby, zachowania i doświadczenia wszystkich interesariuszy skoncentrowanych wokół marki (wewnętrznych i zewnętrznych), aby stworzyć skuteczne rozwiązania odpowiadające ich unikalnym wyzwaniom i pragnieniom.
Z odcinka dowiesz się m.in.:
00:00 - Co Teoria Panny Łoś o brontozaurach ma wspólnego z marketingiem?
8:45 - Jak Małgosia została strateżką?
16:55 - Czym są Marki Testowane na Ludziach i co mają wspólnego z HCD?
30:09 - Co Małgosię wkurza w tradycyjnym ("wysokim") marketingu?
32:00 - Po co działać strategicznie?
39:43 - Strategia Małgosi: z kim współpracuje? Z kim nie? Jak pracuje?
46:13 - Jak wygląda proces strategiczny w duchu HCD?
1:00:45 - Dlaczego strategia to nie "fundament"?
1:05:01 - Ile serc ma ośmiornica?
1:09:35 - Czy Małgosia przejmuje się niewdrożoną strategią?
1:16:50 - Za co klienci płacą strategowi?
1:20:00 - Jak myśleć o misji i wizji w strategii marki
1:38:02 - Czego słuchamy podczas pracy nad strategią?