Der richtige Umgang mit Interessenten: So gelingt der Immobilienverkauf #117
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In dieser Folge sprechen wir über ein Thema, das für den Erfolg eines Immobilienmaklers absolut entscheidend ist: Der richtige Umgang mit Interessenten.
Egal, ob es um die erste Kontaktaufnahme, die Besichtigung oder die Nachbereitung geht – wie wir mit potenziellen Käufern oder Mietern umgehen, beeinflusst nicht nur unsere Geschäftsbeziehungen, sondern auch, ob wir am Ende den Deal abschließen oder nicht.
Wir werden Schritt für Schritt durchgehen, worauf Makler achten sollten, um bei Interessenten Vertrauen aufzubauen und eine professionelle Beziehung zu pflegen. Denn letztlich geht es nicht nur darum, eine Immobilie zu vermitteln, sondern auch darum, eine nachhaltige Verbindung zu den Kunden herzustellen.
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Themen:
- Der erste Kontakt: Der erste Eindruck zählt
- Die Bedarfsermittlung: Den Kunden verstehen
- Präsentation der Immobilie: Exposés und Besichtigungen
- Nachbereitung: Dranbleiben, aber nicht aufdringlich sein
- Vertrauen aufbauen: Offene Kommunikation und Kompetenz
- Verhandlungen und Vertragsabschluss
- Kundennachbetreuung: Langfristige Beziehungen aufbauen
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