DiscoverDevDay PodcastDevDay-подкаст про техническую поддержку пользователей
DevDay-подкаст про техническую поддержку пользователей

DevDay-подкаст про техническую поддержку пользователей

Update: 2022-11-11
Share

Description

Поговорили с Катей Калашниковой и Ирой Хомутовой — специалистами поддержки пользователей 2ГИС — об их работе.



В выпуске: зачем нужна техподдержка, о метриках, machine learning, как отличаются пользователи разных платформ и зачем нужны эмоджи.

Comments 
In Channel
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

DevDay-подкаст про техническую поддержку пользователей

DevDay-подкаст про техническую поддержку пользователей

DevDay Podcast