Diálogos de Futuro #86 Álvaro Carrillo & Gema Requena
Update: 2022-03-10
Description
Diálogo con Álvaro Carrillo, director general del Instituto Tecnológico Hotelero.
Con Álvaro hablamos del futuro del turismo conjugando la innovación tecnológica, tanto en el entorno físico como en el hibrido y el virtual. Los cambios de hábitos que la pandemia ha dejado instalados para el futuro, las posibilidades de personalización o las de la conjugación de robots, sensores, big data e Inteligencia Artificial. Pasando por la relevancia del metaverso en el turismo a la vez que la importancia de las personas y el trato personal en el sector.
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