DiscoverPodVisãoDo voo perdido à revolução no atendimento: a história do Reclame Aqui com Felipe Paniago
Do voo perdido à revolução no atendimento: a história do Reclame Aqui com Felipe Paniago

Do voo perdido à revolução no atendimento: a história do Reclame Aqui com Felipe Paniago

Update: 2025-08-05
Share

Description

O Reclame Aqui não nasceu em uma sala de reuniões.

Nasceu de uma frustração real, de um voo perdido, de umatendimento mal resolvido.


Neste episódio do PodVisão, Felipe Paniago, cofundador e CMO do Reclame Aqui, compartilha como a indignação do seu pai virou uma revolução no relacionamento entre empresas e consumidores.


Você vai descobrir:

- A história real por trás do nascimento do Reclame Aqui

- Como transformar uma reclamação em fidelidade

- O que é o selo RA1000 e como empresas podem conquistá-lo

- Por que resolver um problema vale mais do que uma vendaperfeita

- Como o Mercadão dos Óculos se destaca em reputação eatendimento

- Os novos desafios das marcas na era da inteligênciaartificial


🎯 Uma conversa imperdível para franqueados, vendedores, líderes e empreendedores que querem crescer com propósito, reputação e clientes satisfeitos.

Comments 
00:00
00:00
1.0x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Do voo perdido à revolução no atendimento: a história do Reclame Aqui com Felipe Paniago

Do voo perdido à revolução no atendimento: a história do Reclame Aqui com Felipe Paniago

PodVisão