Dans cet épisode de Veolia Voices, nous rencontrons Lionel, Service Delivery Operator spécialisé en IT chez Veolia BeLux. Avec 8 ans d'expérience au sein du groupe et 15 ans dans l'informatique, Lionel nous fait découvrir son quotidien au service des utilisateurs. De l'aide sur le terrain à la gestion des migrations informatiques, en passant par le recyclage du matériel, il nous dévoile les coulisses d'un métier essentiel où la satisfaction client est au cœur des priorités. Une plongée passionnante dans l'univers du support informatique, rythmée par l'urgence des interventions et la volonté d'apporter des solutions concrètes aux collaborateurs.

Nous espérons que cet épisode vous inspirera et qu'il vous donnera un aperçu de la façon dont nous, chez Veolia, travaillons chaque jour pour un avenir durable.

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