等待是学生思维，现实中你需要主动出击。 今天我们拆解的《Small Talk》闲聊的艺术一书揭秘如何通过寒暄技能提升职场和人际关系。本期没有半句废话，全是实用例句和技巧，100+职场生活small talk例句。这些技巧能帮助E人高效沟通，能帮助I人拿捏寒暄，绝不把天聊si。

00:02:07 这本书至少再版过5次，长盛不衰

00:02:37 全书架构

00:03:20 第一章 在社交场合脱颖而出的正确思维

Small talk的能力可以后天习得

将陌生人视为可能带来新维度的人，主动出击

沉默不是金，沉默不礼貌

好运会降临在主动争取而不是安分等待的人身上

00:11:12 70个商务和生活small talk例句

商务实例：你最喜欢你的职业的什么地方？你觉得你的行业未来的趋势是什么？

日常实例：你觉得这个电影怎么样？给我安利一下你曾经去过最棒的地方？跟我讲讲你读过地不止一次的书？

00:13:22 第二章 名字对建立关系至关重要

如果忘记名字，诚实说出来

频繁使用对方的名字

询问名字的职场心机

00:19:10 第三章 让对话持续的4大法则

00:22:00 法则一 用开放式问题开始对话

开放性问题的5个例句

00:23:03 法则二 延伸追问

00:24:39 法则三 万能的tell me about

5个正面例句和5个反面典型

00:26:29 法则四 遇事不决看看环境

3种不同角度的例句

00:28:26 插入正在进行的对话的小技巧

00:33:28 第四章 身体语言和倾听的重要性

00:34:39 绝对避免的身体语言

00:35:16 正面加分的身体语言

00:35:33 表达我们认真倾听的10种不同情感的例子

00:40:12 第五章 避免多人对话中的尴尬沉默的small talk清单

技巧是聊近期热点话题

4个近期热点话题例子

00:45:39 爱赞美别人的男孩女孩运气不会差

00:46:48 10个small talk清单实例：FORM法则

00:46:51 第六章 在交流中表现自信与力量

4个正面例句和4个反面典型

00:55:12 第七章 优雅结束对话的技巧

方法一 找个真诚的借口

方法二 寻求一个推荐和10个例句

方法三 带着伙伴一起社交和4个例句

01:05:25 实例：商务社交场景small talk注意事项

01:08:53 实例：日常社交场景small talk注意事项

01:13:41 实例：节日场景small talk注意事项

01:15:10 全书总结回顾

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