Aujourd’hui j’ai le plaisir de partager le micro avec Stéphanie Bruder, spécialiste en développement commercial depuis 20 ans qui nous a partagé son expertise et ses conseils précieux. 

🎙️ Dans cet épisode, nous explorons les clés pour mettre en place une démarche commerciale qui vous correspond vraiment. 

Nous avons également parlé de l'importance du service après-vente, de l'écoute active des besoins de vos clients et de la création d'une expérience client mémorable. Nous avons mis en valeur l'échange de confiance et l'importance de répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Nous abordons également l'importance du storytelling et de l'authenticité dans la vente, ainsi que les éléments essentiels d'une expérience client satisfaisante. .

📌 les points clés  :

1-Rendez vos clients ambassadeurs : Faites en sorte que vos clients soient tellement satisfaits qu'ils deviennent des ambassadeurs de votre entreprise. Leur recommandation est un atout précieux pour attirer de nouveaux clients.

2-Misez sur l'expérience client : Ne vous contentez pas d'une simple transaction, créez une expérience mémorable pour vos clients. Utilisez le storytelling pour susciter une connexion émotionnelle et établir une relation de confiance à long terme.

3️-Soyez présent sur les réseaux sociaux : Utilisez les réseaux sociaux pour vous connecter avec vos clients et prospects. Interagissez avec eux, partagez du contenu pertinent et encouragez-les à témoigner de leur satisfaction.

Alors, préparez-vous à plonger dans le monde passionnant de la vente et de la stratégie commerciale. 

Prenez le temps de réfléchir à la mise en place d'une stratégie qui vous ressemble dans votre démarche commerciale. Nous vous donnons rendez-vous très bientôt pour de nouveaux conseils et témoignages inspirants.

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Je suis Catherine Oberlé, sérial entrepreneure depuis plus de 20 ans, psy et coach professionnelle. 

Ma passion et ma mission depuis 17 ans, c’est d’aider les femmes à prendre confiance en elles afin de devenir des leadeuses impactantes connectées à leur féminin. 

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