經營電商時，當我的網路商店退貨率好高怎麼辦？沒有幫助到營業額之外，還要另外花時間處理客服還有運費的支出，是哪個環節出問題了呢？有5個小撇步幫你降低電商退貨率，一起檢視一下自己哪個部分需要再加強及調整。

【本集章節】

00:00 預告-下次訪談對象

01:03 認識電商退貨率

01:42 降低電商退貨率1-電商平台的選擇

02:34 降低電商退貨率2-商品品質及符合消費者期待

03:57 降低電商退貨率3-促銷活動

04:30 降低電商退貨率4-經營會員

04:53 降低電商退貨率5-增加電商不可退貨之品項

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