E8 - Talent Factory by Nelta - Jean-Jacques Gressier - Symétrie des attentions
Update: 2020-10-06
Description
30 minutes pour tout comprendre sur LE concept du moment: la symétrie des attentions!
-Prise d'initiative, autonomie et responsabilité;
-Droit à l'erreur;
-Feedback;
-Exemplarité;
-Fierté du service accompli;
-Datas au profit du client;
-Pas de bienveillance sans exigence;
-Expérience client et expérience collaborateur.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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