EP 61 Was du tun kannst, wenn eine Kundin nicht zahlt
Description
«Ask for what you want and be prepared to get it. » - Maya Angelou
Du hast deine Leistung erbracht, alles wie vereinbart geliefert aber die Rechnung bleibt offen. Vielleicht meldet sich die Person gar nicht mehr, vielleicht kommen Ausreden oder ewige Verschiebungen.
Und du? Bleibst mit einem offenen Gefühl und einer offenen Rechnung zurück.
In dieser Folge spricht Lisa über:
- ihre persönliche Erfahrung mit zahlungsunwilligen Kund:innen
- wie du professionell & klar kommunizieren kannst
- wann es okay ist, streng zu sein und wie du trotzdem fair bleibst
- welche rechtlichen Schritte du ggf. einleiten kannst
- und wie du dich emotional besser schützt, wenn sowas passiert
Diese Folge ist für dich, wenn du wissen willst:
Wie gehe ich mit offenen Zahlungen um ohne meine Grenzen (oder mein Einkommen) zu verlieren?
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