DiscoverTK Talks 創業背後EP25|12CM Taiwan 睿鼎數位創辦人兼總經理:創業不要等產品做到100分結果被當0分,你要做的是大膽地丟出去讓客戶測試、體驗,然後因應這些批評!
EP25|12CM Taiwan 睿鼎數位創辦人兼總經理:創業不要等產品做到100分結果被當0分,你要做的是大膽地丟出去讓客戶測試、體驗,然後因應這些批評!

EP25|12CM Taiwan 睿鼎數位創辦人兼總經理:創業不要等產品做到100分結果被當0分,你要做的是大膽地丟出去讓客戶測試、體驗,然後因應這些批評!

Update: 2025-09-15
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Description


為什麼公司名稱會叫做「12公分」而不是「30公分」?這個不是本集重點。

12CM Taiwan 睿鼎數位以Line為基礎推出客戶經營、會員應用、票券的應用,

以數位印章起家,是獨特的切入點與核心優勢,用數位印章就可以不需要複雜的系統串接。

抓著台灣人喜歡蓋章集點的儀式感,在不改變使用者的行為下,不用下載App就能服務會員,近一步更有像是蓋著張就能做票券核銷等其他服務。

來聽聽看本集來賓創業20年走到今天所累積的經驗與成績!



【本集摘要】

🤜實體門店為什麼一定需要會員?大原則在於「要跟消費者建立連結」

🤜哪一些類型的品牌、怎樣規模的生意需要經營會員?

🤜訪客變好友,好友變熟客,然後呢?

🤜聊這麼多才開始談創業緣起……12CM的開始源自於韓國?

🤜太順了,創業第一年就簽到星巴克!

🤜如何在「開發產品」跟「找客戶」之間找到平衡?

🤜曾有過的失敗經驗、解散負責團隊,最後學習到了什麼教訓?

🤜節目最後對VC大開地圖炮?



【關於12CM Taiwan 睿鼎數位】

12CM Taiwan 睿鼎數位以「智慧印章」在台灣一砲而紅,搭配其LINE會員成長系統Echoss以協助品牌達成行銷與業績目標,是業界唯一同時榮獲 2025 LINE 鑽石銷售夥伴 & 銀級技術夥伴!在台灣已有超過2000+品牌、10000+門店導入,覆蓋全台灣超過1500萬會員。

客戶包含星巴克、路易莎、金色三麥、丸亀製麵、松山文創園區、瓦城泰統集團、三澧企業(MoMo Paradise, BELLINI Pasta Pasta, 天吉屋等)、軒尼詩、海尼根、 Kavalan噶瑪蘭、Nespresso、樂法、春芳號、頂呱呱、Subway、名留集團、指舞春秋、LADY M、起士公爵、所長茶葉蛋、歐舒丹Spa、尚騰汽車(保時捷新北)等。12CM是快速發展中的新創公司,希望透過我們的專利技術、創新創意、熱血熱情,幫助每個品牌用更有效率的方式,擴建與經營品牌流量池,照顧好會員,獲得更多營收。



本集來賓:12CM Taiwan 睿鼎數位創辦人 陳衍彰Paul

🎤 睿鼎數位12CM Taiwan:https://www.12cm.com.tw/





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TK 陳泰谷