Ep.219 - Porque clínicas com bom atendimento têm menor taxa de desmarcações?
Update: 2025-07-03
Description
Se quer reduzir a taxa de desmarcações da sua clínica, o atendimento é o primeiro lugar a atuar, as inscrições para o curso Atendimento de Sucesso na Saúde estão abertas 🚀 https://academianegociosdesaude.pt/curso-atendimento-de-sucesso/
Desmarcações: o pesadelo financeiro de todas as clínicas!
Este é um tema que mexe com muita gente, e com razão.
As desmarcações são más para toda a gente: frustrantes para os profissionais, prejudiciais para a clínica e até inconvenientes para outros clientes que poderiam ocupar essas vagas.
Neste episódio, partilho 5 dicas práticas para que perceba como a receção tem um papel fundamental na diminuição destas taxas de desmarcação.
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