Ep2: To customer centric, or Not to customer centric!!!
Update: 2021-06-21
Description
Lần này, V., P., N. và P. tiếp tục bàn về một từ khóa khá phổ biến hiện nay ở các doanh nghiệp: customer centric - hay tạm dịch là "lấy khách hàng làm trọng tâm". Thật trùng hợp, cả 4 người đều đã từng thấm nhuần tư tưởng này và làm việc ở những tổ chức lấy đây làm khẩu hiệu. Liệu lấy khách hàng làm trung tâm có đơn giản như vậy? P. hỏi làm sao ăn burger khi đang cách ly...
Comments
In Channel















