Comment remettre l'humain au coeur de l'IA ?

🎙️ Par Élodie Chenol – Podcast DigitalFeeling

Dans ce nouvel épisode, je veux remettre l’humain au cœur des débats sur l’IA. Oui, l’intelligence artificielle est rapide, impressionnante, elle bouleverse nos métiers et notre manière de produire du contenu. Mais trop souvent, on oublie de se poser une question essentielle : quelle place conserve l’esprit humain dans tout cela ?

Une étude du MIT qui alerte sur notre capacité à réfléchir

Le MIT a récemment publié une étude. Trois groupes de personnes ont été testés : un utilisant ChatGPT, un utilisant Google, et un sans outil. Résultat ? Ceux qui ont utilisé ChatGPT ont eu les pires performances cognitives. Leur cerveau s’est mis littéralement en veille. Moins de créativité, moins d’analyse, moins de recul. Les chercheurs ont même qualifié leur production de "sans âme".

Pourquoi ? Parce que déléguer sa réflexion à une IA, c’est comme éteindre progressivement notre esprit critique. On s’émerveille devant une réponse bien rédigée… sans la remettre en question.

Le syndrome du lapin dans les phares

En formation ou en cours, je le vois tous les jours : des étudiants ou des pros qui recopient tel quel le contenu généré par l’IA. C’est le fameux "syndrome du lapin dans les phares" : l’IA me donne quelque chose, c’est bien écrit, alors je prends sans réfléchir. Et pourtant, ces productions sont souvent creuses, redondantes, vagues.

L’IA n’est pas une personne. C’est un outil probabiliste. Elle génère une réponse en fonction du prompt donné, sans discernement, sans compréhension réelle, et surtout sans éthique.

Utiliser l’IA sans se faire utiliser

La clé ? Reprendre le contrôle. Cela commence par un bon prompt (réfléchi, structuré, contextuel), suivi d’une vérification systématique du résultat. Cliquez sur les sources. Testez. Analysez. Ne vous laissez pas endormir.

On en revient à des bases parfois oubliées : écrire soi-même, brainstormer entre humains, confronter ses idées, exercer son cerveau. C’est comme un muscle : plus on l’utilise, plus il reste vif.

Le vrai levier différenciant : votre authenticité

Aujourd’hui, le web est saturé de contenus générés par IA, sans saveur, sans fond. Et c’est justement là que vous avez une carte à jouer. L’authenticité devient un avantage compétitif. L’IA ne peut pas, seule, créer une connexion émotionnelle avec votre audience.

Votre culture, votre sensibilité, vos références humaines locales ou sectorielles, c’est ça qui crée la valeur. Utilisez l’IA comme booster, pas comme pilote. Elle est excellente pour l’analyse, la génération d’idées ou la reformulation. Mais c’est vous qui donnez le ton, le fond, et la pertinence.

Vers une intelligence collective, humaine et éthique

L’avenir du marketing et de la communication ne réside pas dans l’automatisation à outrance. Il réside dans une collaboration équilibrée entre humains et machines. Cela demande de :

• Former les équipes à l’esprit critique face à l’IA
• Sensibiliser aux biais des IA (bases de données biaisées, algorithmes non éthiques…)
• Exercer une vigilance constante sur les contenus générés
• Encourager la création humaine, l’écriture, la réflexion, la validation

Les IA ne disparaîtront pas. Mais notre capacité à réfléchir, oui, si on ne l’entretient pas.

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Merci pour votre écoute,
Élodie Chenol

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