DiscovereBusiness-PodcastEpisode 7: Interview mit Daniel Langwasser zum Thema Community Management
Episode 7: Interview mit Daniel Langwasser zum Thema Community Management

Episode 7: Interview mit Daniel Langwasser zum Thema Community Management

Update: 2012-01-19
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Description

In dem Interview mit Daniel Langwasser - unter anderem Mitglied des Vorstandes des Bundesverband Community Management (BVCM) - unterhalte ich mich über Community Management. Wir sprechen unter anderem über folgende Themen:

Was ist Community Management? Definition des Begriffs

  • Definition des Begriffs Community Management

  • Werkzeuge und Tools des Community Managements, z.B. welche Rolle Soziale Medien und Netzwerke spielen

  • Über Rezepte und Regeln für erfolgreiches Community Management

  • Abgrenzung bzw. Überschneidung zu Customer Relationship Management, CRM

  • Qualitative und quantitative Erfolgskontrolle

  • Unterschiede im CM für B2B und B2C


Die Themen zum Bundesverband Community Management (BVCM):

  • Die Ziele des Bundesverband Community Management

  • Mitglieder und Mitgliederstruktur des Verbands

  • Projekte und Veranstaltungen des BVCM

  • Wie können sich Mitglieder/Interessenten im BVCM einbringen


Die in der Episode angesprochenen Links:

 
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