Episode #87 - Lean management et qualité de vie au travail avec Tiffany Guilpain
Description
🎙 Dans l'épisode du Podcast de cette semaine, je vous présente Tiffany Guilpain qui nous propose un regard différenciant sur la Q.V.T.
💁♀️ Après plusieurs années dans des fonctions RH où elle se voit aborder la Qualité de Vie au Travail de façon "traditionnelle", elle intègre il y a 5 ans JVWEB, une agence marketing spécialisée dans les campagnes publicitaires Google et Facebook, en tant que RRH et y découvre une nouvelle dynamique de travail.
Il s'agit de la méthode de Lean management 💡
Une approche qui ancre la culture d’entreprise sur deux piliers :
✔️ l’amélioration continue à tous les niveaux de l’entreprise
✔️ le respect et la valorisation du capital humain.
Par ces préceptes, le Lean management devient alors un vrai levier pour la qualité de vie au travail
📍"Je sais ce qu’on attend de moi"
📍"J’ai les moyens et l’équipement nécessaires pour bien faire mon travail"
📍"J’ai l’opportunité, tous les jours, de faire quelque chose que je fais vraiment bien."
🌟 Tiffany nous partage dans cet épisode sa vision du rôle RH sur la qualité de vie au travail et pourquoi la fonction RH a été profondément chamboulée depuis la crise.
🌟 Nous parlerons aussi du Chief Happiness Officer et pourquoi la fonction est parfois mal vue par les RRH. Elle nous avouera aussi avoir été au contact de personnes exerçant la fonction de C.H.O. qui mettaient en place des actions pour compenser les difficultés que les collaborateurs rencontrés ont au quotidien. Ce qu'elle ne veut surtout pas faire.
"On a tous des irritants au quotidien, il faut commencer par les résoudre, avant de mettre en place des actions Q.V.T. plus "légères".
Et évidemment, nous aborderons quelques bonnes pratiques comme socle de fondement d'une culture "lean management" qui fonctionne.
📌 Méthode de résolution de problèmes
📌 Apprentissage permanent
📌 Célébration des succès
📌 Oser parler de ses difficultés
📌 Donner le pouvoir d'agir, d'être compétent, autonome, efficace et utile
📌 Importance de l'authenticité et d'être soi
Son souhait pour la fonction RH de demain :
👉 Aller davantage sur le terrain et être connecté à la réalité et besoins des collaborateurs au quotidien
"Il ne faut pas voir la Qualité de Vie au Travail ou la fonction de C.H.O. comme un pansement sur un mal-être ou des difficultés qui peuvent-être plus profondes".
Un épisode inspirant qui donne un regard novateur sur la façon d'aborder le travail et la vie en entreprise.
J'espère qu'il vous plaira 😊
Un grand merci à Tiffany pour son partage 🙏
🎧 Je vous souhaite une bonne écoute 😉
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