Você já parou pra pensar sobre sobre o conceito por trás do termo “usuário”?

No episódio de estréia da segunda temporada do Extra nós vamos mergulhar a fundo neste conceito tão presente no dia dia de times de produtos digitais, explorando o sentido mais forte que ele carrega: a ideia de “design centrado no usuário”. Vamos buscar novos olhares e trazer alguns questionamentos sobre o assunto: o que queremos dizer com “centrado no usuário”, na prática? Que tipo de usuário é esse que advogamos estar no centro? E se existe um usuário no centro, o que e quem fica nas margens?

O episódio é um passeio pelas complexidades do assunto, costurado com diálogos fora da curva com Alice Lucena (Design Director na Warren Brasil); Iana Alves (Product Designer na Work&Co); e Viviane Delvequio (Head of Research no PicPay).

Além disso, a Fernanda Joris (UX Designer na Fjord Brasil) conta pra gente sobre um caso de acessibilidade para produtos digitais que foi coordenado pela Fjord para uma grande operadora de saúde internacional, com operações aqui no Brasil. Vem dar esse mergulho com a gente, bora!

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O episódio está transcrito na íntegra em nosso site, acesse pelo link abaixo:

• Extra: Usuário Fora do Centro - https://www.aprender.design/article/usuario-fora-do-centro

Links e recomendações do episódio:

• WCAG - é a sigla no inglês para: “Web Content Accessibility Guidelines” - em tradução livre: “Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web”

• Case de acessibilidade Pagseguro: https://medium.com/pagsegurodesign/desafios-e-aprendizados-de-construir-uma-cultura-de-acessibilidade-na-empresa-5638a8f52036

• Para acessar o manual de acessibilidade Fjord, escreva para: Fernanda.joris@fjordnet.com

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Ficha técnica:

Criação, roteiro e montagem: Doug Cavendish

Edição, trilha e mixagem: Manoel do Amaral

Design e identidade visual: Glauber Sampaio

Participantes: Alice Lucena; Iana Alves; e Viviane Delvequio

Case Fjord Brasil: Fernanda Joris

Apresentado por Doug Cavendish.

Oferecido por Fjord Brasil - part of Accenture Song.

Uma produção Aprender Design