Folge 61: Zwischen Operationsplanung und Google-Diagnosen
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In der Viszeral- und Unfallchirurgie im Albertinen Krankenhaus sorgt sie dafür, dass OP-Termine stehen, Abläufe reibungslos laufen und Patientinnen und Patienten sich gut aufgehoben fühlen. Sie plant, beruhigt und ist die erste Anlaufstelle für Menschen, die sich oft im Ausnahmezustand befinden.
Wie geht sie mit der Angst der Menschen um? Und warum würde Andrea niemals mit ihrem Chef tauschen wollen – aber dafür jederzeit wieder eine OP beobachten?
Außerdem: Was hat Krankenhausorganisation mit Hotelbuchung zu tun? Und warum kann sie in ihrem Gartenpavillon im Garten so rosige Aussichten genießen?
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