Hvordan bygge den aller beste kundereisen?
Update: 2024-07-10
Description
Gjest i podcasten, VP Customer Care and Delivery Telia Norge, Tove Skarsheim, har toppledererfaring fra flere av landets største kundesentre. Hun har skiftet bransjer, men beholdt sitt fokus på kunden og medarbeiderne. I denne episoden deler hun sine tanker om kundeopplevelser, om utvikling av kundereisen og om den posisjonen kundeservice bør ta i virksomheten. Dette er episoden for deg som ønsker inspirasjon til utvikling av egen lederrolle, og innspill til utvikling av egen organisasjon.
Comments
In Channel
Download from Google Play
Download from App Store
United States00:00
00:00
1.0x
