Intervista a Stefano: operatore centrale operativa 118.
Update: 2023-10-29
Description
In questo episodio andiamo a capire meglio cosa accade in una Centrale Operativa del 118 quando telefoniamo per chiedere aiuto, in che modo l'operatore del 118 affronta le chiamate più critiche a livello emotivo e quale strumentazione ha a disposizione per gestire i soccorsi.
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