Микаэл Ян – основатель сервиса ManyChat, который помогает бизнесу автоматизировать продажи в популярных мессенджерах (прежде всего, в директе Instagram и Facebook Messenger).

В 2016 году ManyChat получил финансирование в $100K от американского акселератора 500 Startups, а пару лет назад компания закрыла раунд на 18 млн.$ Сейчас это сервис чат-маркетинга №1 в мире, охватывающий более 2 млн.  бизнесов в 180 странах.

В первой половине выпуска обсуждаем возможности чат-маркетинга и фишки ManyChat, во второй – привлечение инвестиций и путь стартапа.



Подкаст в Telegram — https://t.me/koshkinpro

Сайт с подробными аннотациями к подкастам https://koshkin.pro/



Таймкоды:



02:00 Когда ManyChat доберется до России? Про географию, распределенную команду и удаленку.

07:53 Что делают 150 человек в команде? Больше сотрудников – меньше продуктивность?

13:15 Омниканальность в ManyChat. Что лучше: мессенджеры или email?

17:15 ManyChat + Телеграм = ?

22:39 iMessage vs. Facebook Messenger. Почему все мессенджеры рано или поздно раскроют свои API?

26:01 Интеграция платежных систем в чаты. Оплаты внутри Фейсбук и Инстаграм.

29:45 Фишки ManyChat для бизнеса на примере фотомагазина. Conversation Starters + Calendly.

35:54 Как насчет интеграции с CRM? Что такое гибридные чаты?

39:42 Как бороться с 24-часовым окном? Как инстаграм поможет в сделках с длинным циклом?

43:55 Кейс онлайн-магазина одежды с Comments Growth Tool. Одобрен ли ManyChat Фейсбуком?

50:17 Про инвестиции и первые проекты – YouComedy и Baanan.

55:18 Про 500 Startups. Почему долго отказывали инвесторы, и стоило ли под них подстраиваться?

1:03:13 Про поднятые деньги. Сколько % надо отдавать? Lamborghini на инвесторские деньги?

1:06:27 Про риски и влияние Фейсбука. Нужен ли платный маркетинг стартапу?

1:15:23 Топ книг по стартапам, которые Микаэль рекомендует к прочтению.