Kunden har alltid rätt, sägs det. Men vad händer när den attityden förs över till skolans värld? Vilka krav bör man som förälder ställa på sitt barns skola? Hur ska man höra av sig för att inte bli en jobbig förälder? Och vad är lagom mycket engagemang? Programledare Bo Sjökvist samtalar med läraren och ständiga gästen Catharina Glaas om krävande vuxna, samarbetande vuxna och vuxna med tillit.