Tout comme le projet de changement devra être planifié, la communication devra l’être également afin de pouvoir accompagner au mieux les différentes phases du déploiement du projet de changement. En début de projet la communication est des plus cruciales car elle doit susciter des prises de conscience et apporter la compréhension des objectifs du projet de changement afin de prévenir le développement de rumeurs qui susciteront craintes, incertitudes et angoisses auprès des collaborateurs. En cours de projet elle continuera à maintenir actif  le lien avec les différents niveaux de l’organisation dans la durée, et à impliquer les collaborateurs dans le projet. Une bonne stratégie de communication se construira consciencieusement en tenant compte de l’ensemble des parties prenantes et de leurs spécificités. 

Et pour parler de tout cela, nous accueillons Nathalie Hebert, consultante en Gestion du changement et Communication chez MindForest.

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