In dieser Ausgabe sprechen wir über die Arbeit auf einer Leitstelle eines Eisenbahnverkehrsunternehmen.

Thematisch geht es um:

• Unterschied FDL/Betriebszentrale <-> Leitstelle


• Unterschied Leitstelle <-> Betriebsplanung


• Aufgabenfelder der Leitstelle
  
  
  
  • Ad-Hoc Entscheidungen
  
  
  • Fahrzeuge
  
  
  • Personal
  
  
  • Zuläufe überwachen/koordinieren
  
  
  
  


• Personaldisposition
  
  
  
  • Personal meldet sich zum Dienst
  
  
  • Personal erscheint nicht bzw. verspätet, Krankmeldungen
    
    
    
    • Ersatzpersonal organisieren (Wochenende)
    
    
    
    
  
  
  • Personal erreicht durch Verspätung Folgeleistung nicht oder verspätet
  
  
  
  


• Fahrzeugdisposition
  
  
  
  • Koordinieren (Abstellung, zu Dienstbeginn)
  
  
  • Ersatzfahrzeug, wenn Defekte auftreten
  
  
  • Zugtausch organisieren
  
  
  • Austausch mit der Werkstatt
  
  
  
  


• Fahrgastinformationen weitergeben
  
  
  
  • Ausfall, Teilausfall, Verspätungsprognose
  
  
  
  


• Kommunikation mit der Betriebszentrale
  
  
  
  • Züge brechen bei zu großen Verspätungen
  
  
  
  


• Entscheidungen bei Streckensperrungen
  
  
  
  • Linien brechen
    
    
    
    • Ersatzzugnummern organisieren
    
    
    
    
  
  
  • BusNotverkehr organisieren
  
  
  
  


• Maßnahmen bei Personenunfällen
  
  
  
  • Sich um Lokführer kümmern am Telefon
  
  
  • EVU-Notdienst verständigen
  
  
  • Ablöse-Lokführer organisieren
  
  
  • Andere Zugläufe koordinieren, Züge brechen, Ausfall
  
  
  
  


• Maßnahmen bei Signalverfehlungen
  
  
  
  • Ablösung organisieren
  
  
  • Folgeleistungen neu besetzen/ausfall
  
  
  
  


• Ad-Hoc Fahrpläne bestellen bei Unregelmäßigkeiten


• Ansprechpartner für Zugbegleiter? (Je nach EVU)


• Rückmeldungen an Verkehrsverbünde? (Je nach EVU)
  
  
  
  • Dokumentation
  
  
  
  


• Kommunikation innerhalb des EVU über Entscheidungen, Ereignisse, Tagesablauf
  
  
  
  • Tagesbericht
  
  
  
  


• Wer ist für den Job auf der Leitstelle geeignet?


• Dienst auf der Leitstelle
  
  
  
  • Dienstzeiten?
  
  
  • Schichtrhytmus
  
  
  • Wochenende
  
  
  • Pause
  
  
  
  


• Unterschiede auf den Leitstellen der verschiedenen Verkehrsunternehmen


• Der Beruf: KiES (Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr)

Gesprächspartner: Maik Remy