Soif de nouvelles tendances?  Bienvenue dans ce nouveau format encore plus proche de vous. Chez Kiamo, notre ambition :faciliter une Relation Client d’excellence, durable et... authentique. Avec ce nouveau rendez-vous, décryptons ensemble les tendances de demain grâce aux regards croisés d’experts de la relation client. 

Le profil du consommateur en 2030 

Générations Z, Alpha et Silver : quelle influence de la métamorphose des consommateurs sur la Relation Client 2030 ? Quelles réponses peuvent offrir les centres de contacts ?  

Nous retrouvons dans ce nouvel épisode de KiamoPhonic, Paule-Amée Val Chenaud, Responsable marchés chez Kiamo qui reçoit Chloée Paternot, futurologue et Eric Dauteloup, directeur & co-fondateur d'Acemis. 

1er d'une série de 3 épisodes, nous vous proposons de découvrir aujourd'hui le visage du consommateur 2030 !

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