52e numéro de l'émission avec les experts de la filière golf où Lionel Boscher accueille un duo composé de Frédéric Fedon et Cédric Plessis, respectivement directeur et responsable communication /marketing du réseau le Club Golf.

Société de services du groupe UGolf x Bluegreen dont la mission historique est d'accompagner les clubs de golf pour mieux acheter, mieux vendre et mieux communiquer, le réseau LeClub Golf, sous cette appellation depuis 2007, a développé un programme de fidélité pour les joueurs et a mis en place une centrale d'achats et des services complémentaires pour plus de 900 golfs clients et partenaires du réseau dans le monde

Avec Frédéric Fedon, nous nous intéressons à la structure et l'organisation du réseau LeClub Golf ainsi les services proposés aux différents golfs. Cédric Plessis présente les programmes de fidélité (Classique & Gold) qui comptent aujourd'hui plus de 100.000 abonnés en France.

Des échanges qui portent sur la singularité de la France au sein de l'Europe où les golfs sont regroupés dans différents réseaux permettant souvent de réduire les coûts des infrastructures et donc de proposer des tarifs de green-fees bien plus attractifs que ses voisins européens.

Un épisode au coeur de la relation particulière qui existe entre les golfeurs en France et leur façon de consommer le golf basée sur les remises et les programmes de fidélité.

Bonne écoute !

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