Liderar equipos en contextos de alta rotación
Description
Un gerente de call center me dijo: “Entreno vendedores y a los tres meses se van. Siento que vivo rehaciendo el equipo.”
👉 La rotación no es solo un problema de RRHH, es un costo brutal en ventas: menos experiencia, menos cierres y más desgaste.
En este episodio comparto 5 claves prácticas para liderar aun cuando los equipos cambian todo el tiempo:
- Onboarding exprés en 7 días.
- Manual mínimo de ventas.
- Seguimiento con métricas simples.
- Cultura de reconocimiento inmediato.
- Plan de crecimiento visible para retener talento.
Este episodio forma parte de la temporada 2025 de Gerencia de Negocios – Calle y Gerencia: reflexiones directas, grabadas sin edición, pensadas para gerentes comerciales, mandos medios, dueños de pymes, franquicias y emprendedores que buscan profesionalizar su gestión.
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