DiscoverRevenue Management PodcastMÁS ALLÁ del ALGORITMO: CLAVES para CONECTAR con el NUEVO CLIENTE DIGITAL
MÁS ALLÁ del ALGORITMO: CLAVES para CONECTAR con el NUEVO CLIENTE DIGITAL

MÁS ALLÁ del ALGORITMO: CLAVES para CONECTAR con el NUEVO CLIENTE DIGITAL

Update: 2025-03-31
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En el episodio de esta semana, abordamos un tema interesante y cada vez más relevante: cómo ir más allá de la tecnología para conectar con el nuevo cliente digital.

🛎️ Cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la experiencia de cliente

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Durante los últimos 3 meses, después de participar de forma activa en eventos como FITUR, HIP, Experiencias AEDH o el Data Revenue Camp, he tenido ocasión de conversar y reflexionar, con profesionales del sector, sobre cómo la IA está redefiniendo la relación con el cliente. El resultado: una visión panorámica de lo que realmente importa más allá del hype tecnológico en el que navegamos a diario.

🔍 De Chat GPT a Perplexity: todo lo que debes saber sobre IA si trabajas en turismo

Si bien los algoritmos se han convertido en una pieza fundamental, para nuestras estrategias de marketing digital, es esencial no perder de vista la importancia de la conexión humana. Al comprender mejor las necesidades del cliente, y combinar la tecnología con estrategias centradas en las personas, las empresas turísticas pueden establecer relaciones más sólidas y duraderas aprovechando una combinación equilibrada entre lo digital y humano.

Aquí te dejo los enlaces con mis datos por si deseas contactarme y compartir feedback acerca del episodio:

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👉The Revenue Run Rate website:

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🎧 Escucha el episodio y DESCUBRE cómo CONECTAR con el CLIENTE DIGITAL en tiempos de IA

¡Os dejamos con la dosis de esta semana!

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MARCAS DE TIEMPO

0:00 Presentación del episodio: MÁS ALLÁ del ALGORITMO: CLAVES para CONECTAR con el NUEVO CLIENTE DIGITAL
06:56 Vídeo Jaime Chicheri
10:34 Vídeo Carlos Liévana
12:30 El nuevo ecosistema de IA
31:40 El cliente digital no quiere solo eficiencia, busca emociones
31:56 IA para la experiencia de cliente… y también para tus equipos
38:48 Redefiniendo la visibilidad online
46:58 Elementos destacados del episodio
51:07 Reflexiones, últimos apuntes y despedida del episodio
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