Beispiel: Eröffnung eines Inklusionshotel
Fragen:
- Was muss ich beachten 2 Jahre vor der Hoteleröffnung um ein Team aufzubauen?
- Welche Seminare, Workshops, Coachings zum Thema Teambuilding from scratch! gibt es?
- Wie weit im Voraus müssen wir loslegen?

Alles steht und fällt mit dem Gastgeber vor Ort!
- Welche Art von Gastgeber brauche ich? 🡪 Dialekt/Herkunft spielen eine wichtige Rolle!
- Ohne diese Person funktioniert nichts, diese Person ist der „Hero“ / das „Gesicht des Hotels“ auch in der Pressearbeit.
- Von dieser Person aus das Team entwickeln mit flachen Hierarchien
- Das Risiko die Leute zu verlieren lässt sich natürlich nicht ausschließen. Es lohnt sich trotzdem.

Wann geht Employer Branding los?
- Startet Jahre vorher
- Website/Linkedin usw schon jetzt implementieren.
- Achtung: nicht irgendwas erzählen, sondern gezieltes Storytelling

Beispiel von Silvia
- eröffnen im Oktober das nächste Hotel, (Start war August 2021)
- haben ca 35 Mitarbeiter bereits eingestellt incl General Manager. (geplant sind 80)
- Zuerst werden Stabsstellen besetzt.
- Herausforderung: Diese bei Laune halten (Grillfest / Eis essen gehen /transparent sein, wegen weiterer Verzögerungen 🡪 Verträge müssen verschoben werden)
- Recruiting-Tage: 🡪 trotzdem sofort reagieren, falls sich auch zwischendurch geeignete Bewerber für einfachere Positionen melden. (auch wenn die Stabsstelle noch nicht besetzt ist)

Wieviel Budget muss eingeplant werden, um so ein Team vorab aufzubauen?
- General Manager schon mehrere Monate vorab einplanen.

Kontakte per Newsletter einsammeln!
- Je früher desto besser Kontakte per double-opt-in Verfahren (DSGVO konform!) einsammeln!
- Unterhaltsame Anekdoten und viele Bilder erzählen im Newsletter
- Social Media Posts teasern die Stories im Newsletter nur an. Enden immer mit Hinweis, dass die Geschichte im Newsletter weitergeht.

SEO optimierte Blogartikel schreiben
- Einmal verfasst bringen sie euch Mitarbeiter und Gäste.
- Gute Grundlage für Pressemitteilungen/Social Media Beiträge/Newsletter
- Immer mit einem Aufruf zum Eintrag in Newsletter verbinden – am besten kombiniert mit einem kleinen „Geschenk“, das nach der Anmeldung freigeschaltet wird (z.B. Tipps zu einem Inklusionsthema).

Alte Hasen einstellen oder lieber Jüngere/Quereinsteiger?
Die Mischung macht’s.

Leitbild/Werte entwickeln? Wann anfangen?
-> So früh wie möglich (Was sind eure Werte?)
-> Details können sich verändern, die grundsätzliche Richtung bleibt.