Osallisuuden ja asiakaspalvelun digimuutos 3.0
Update: 2021-11-02
Description
Toiminnan uudistajat -podcastin viidennessä jaksossa keskustellaan osallisuudesta ja asiakaspalvelusta. Kuntakentässä on viime vuosina otettu matkailijat, yritykset ja asukkaat yhä laajemmin huomioon ja tämä on johtanut asiakkuuden merkityksen ja asiakkaan roolin tarkempaan tarkasteluun.
Karin vieraana studiossa ovat tällä kertaa Kuusamon tietohallintojohtaja Pekka Kantola sekä Kajaanin, Kuusamon ja Taivalkosken yhteisen Osallisuuden ja asiakaspalvelun digimuutos 3.0 -hankkeen hankepäällikkö Timo Vakkilainen.
Comments
In Channel