Lorsqu’une personne malade, âgée ou handicapée est accompagnée par un service d’aide à domicile, son lieu de vie devient l’environnement de travail d’un ou plusieurs professionnels. Dès lors, la gestion de la relation avec les conjoints, les parents, les enfants et/ou les voisins, est, au même titre que « la réalisation de gestes techniques » une composante fondamentale du travail du professionnel intervenant à domicile.

Marie-Noël, proche-aidante, nous apporte son témoignage sur les relations qu’elle a eu à entretenir avec les professionnels qui l'ont accompagnée dans le maintien à domicile de ses parents dépendants.