Bank Millennium używa prostego języka we wszystkich rodzajach komunikacji. W 2021 roku podpisaliśmy deklarację prostego języka. W najnowszym odcinku Millennium Podcast rozmawiamy o upraszczaniu bankowych regulaminów, e-maili oraz innych tekstów. Czy materiały tworzone wedle zasad prostego języka są krótsze? Pytamy również, czy autorytety, które chcą się prosto komunikować, nie wypadają mniej profesjonalnie oraz jakie korzyści z wdrożenia tych rozwiązań mają nasi klienci. Gośćmi audycji są: Sylwia Maj, ekspertka w zespole badań i doskonalenia doświadczeń klientów oraz Mikołaj Andruchowicz, starszy specjalista w zespole komunikacji.

Millennium Podcast dostępny jest na YouTube, Spotify oraz Google Podcast i Apple Podcast.