DiscovereXtraCast - Revista HSM ManagementPé na estrada com o cliente #S01E07 - Educação em CX
Pé na estrada com o cliente #S01E07 - Educação em CX

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Update: 2021-10-05
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No sétimo episódio da série "Pé na Estreada com o Cliente", Gabrielle Teco e Antônio Santos recebem Luciana Teles, head de customer success na Axur Digital Risk Protection. Professora em CS, palestrante e mentora, Luciana conta como foi sua transição do jornalismo para o marketing, como sua paixão pelo cliente a levou a mergulhar na área de CS e CX e quais são suas visões a respeito da educação para profissionais que desejam prosperar como CS. Vamos dar a partida?

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