I denne episoden tar jeg praten med Håvard Kvinnesland, løsningsarkitekt og selvutnevnt tech-nerd i Bas Kommunikasjon. Sammen dykker vi ned i RCS (Rich Communication Services) og hvordan rikere innhold som bilder, knapper og karuseller kan revolusjonere fremtidens kundekommunikasjon. Vi diskuterer også Marketing Automation, kanalvalg og hvordan ulike kanaler konkurrerer om oppmerksomheten til både bedrifter og kunder. Håvard deler sine tanker og erfaringer rundt hvordan teknologien utvikler seg og hva dette betyr for bedrifters muligheter til å skape mer engasjerende og effektive kundeopplevelser.

Dette blir en spennende episode for alle som er nysgjerrige på fremtidens muligheter innen kommunikasjon og automatisering!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.