Em uma visão superficial, rebranding é o nome dado ao processo de criação de um novo logotipo, uma nova  identidade  visual e até de um novo nome para uma empresa ou marca. Na prática, porém, o rebranding é muito mais complexo. Ele pode incluir a transformação de toda a filosofia da organização e uma revolução no modo como ela se relaciona com os seus clientes.

Ou seja, trata-se de uma estratégia usada para atualizar a sua marca, otimizar a imagem dela e, com isso, causar uma melhor percepção dela nos clientes atuais e futuros.

Antes de colocar em ação o rebranding é necessário questionar se realmente é a melhor hora para reposicionar sua marca. Às vezes, não é tão simples identificar essa necessidade, mas para auxiliar na decisão, seguem algumas situações que tornam necessário o rebranding:

- Expansão para novos mercados e a tentativa de atingir um novo público;
- Crescimento de uma marca que agora precisa parecer “maior”;
- Necessidade de melhorar a reputação no mercado;
- Modificação na missão original da companhia ou oferta de novos produtos e serviços;
- Mudança na filosofia ou gestão da empresa;
- As coisas não vão bem e o negócio precisa de uma sacudida.