Repost SinceroCast Ep32 – Como controlar a ansiedade do cliente no marketing
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A ansiedade dos clientes de uma agência digital, especialmente se
são novos na área ou têm objetivos ambiciosos, pode representar o fracasso das estratégias de marketing. Controlar a ansiedade deles é uma questão crucial para garantir o sucesso das campanhas e projetos digitais. Neste episódio, Alessandro Tausz, CEO e Co-founder da Agência Onfiak, destaca que é muito importante que as agências de marketing digital estabeleçam
uma comunicação clara e transparente, fornecendo atualizações frequentes sobre o progresso e resultados dos projetos.
Tópicos
● Como alinhar as expectativas do cliente em relação aos resultados
● Como manter uma comunicação clara e constante com o cliente
● Como reduzir a incerteza e o medo em relação à estratégia de marketing
● Como apresentar ao cliente as métricas e resultados do marketing
● Como ajudar o cliente a entender melhor as estratégias de marketing digital
● Dicas de como ser transparente na parceria com o cliente
● Momento de negar a entrada de um cliente
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