Resolução de conflitos como ferramenta de gestão de riscos com Marcel Túlio e Caroline Taborda-#06EP
Description
A resolução de conflitos é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja reduzir riscos e melhorar seu desempenho.
Neste episódio do nosso podcast teremos uma conversa enriquecedora com Marcel Túlio, servidor do Tribunal de Justiça do Paraná, sobre como escolher o método de resolução de conflitos certo para sua empresa.
🔍 O convidado Marcel Túlio compartilha sua experiência na área de resolução de conflitos e mediação em gestão de riscos.
A importância da comunicação na mediação
🌐 A comunicação efetiva entre as partes envolvidas é essencial para alcançar resultados satisfatórios na mediação.
A visão do mediador na resolução de conflitos
🧩 O papel do mediador é ser imparcial, facilitando um ambiente colaborativo e ajudando as partes a ressignificarem a comunicação.
Conflitos e gestão empresarial
💼 A gestão de conflitos é fundamental para as empresas, evitando litígios desnecessários e promovendo um ambiente colaborativo.
A formação de mediadores em diferentes áreas
💡 A mediação não está restrita à área jurídica, profissionais de todas as áreas podem se tornar mediadores e contribuir para a resolução de conflitos.
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