S1-A12: Hoe kan je als baas onzichtbaar worden en het team laten schitteren in de winkel?
Description
Charlotte is zelfstandig uitbaatster van een Leonidas winkel en ze verwacht binnenkort haar tweede kind. Ze wil thuisblijven en ze kan rekenen op een fantastisch team van 11 flexijobbers, echter blijven de klanten steeds achter haar vragen om bediend te worden.
We gaan in gesprek met Sarah Keppens, Customer Experience experte bij Customerry. (www.customerry.be). Ze geeft ons enkele hands-on tips mee waar Charlotte meteen mee aan de slag kan.
Beluister deze aflevering van Iedereen Kan Ondernemen en volg me op LinkedIn via https://www.linkedin.com/in/vlvincent/.
Heb jij ook een vraag? Stuur ze naar vincent@iedereenkanondernemen.be.
Zoek jij een oplossing om je ondernemerskwesties onder handen te nemen? Neem eens een kijkje op www.officeangels.be.
United States
