談判不外乎「給予」以及「需索」兩個主軸，不論你是重視關係者會多放在「給予」，或是你是重視目標的話就會需索多一些，所以我們可以針對這兩者極端之間去尋找雙方的平衡點，先確認對方是何種類型的人物，然後找到一個自己最適合的策略進行。

無糖律師在書裡舉出了五種談判風格，包含獅子、綿羊、鴕鳥、狐狸與貓頭鷹，這幾種動物的特性標誌了不同人在談判時呈現的特徵。我覺得這些歸類相當有趣，也某種程度上符合了我們常常在談的「應對姿態」。

除了商業談判外，懂得識人談判技巧也有助於我們在日常生活中去觀察人，增進我們自己的談話能力。

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許多年前我去北京旅遊時，在當年熱鬧的秀水街買了一條圍巾，那個時候以為自己賺到了便宜，沒想到走到街尾的時候發現那條圍巾可以用更低的價格買到，這讓我也開了眼界。原來懂得談判的話，可以幫助自己獲取更大的利益空間。

當然，一個好的談判通常不會是對自己有利而已，如何製造雙贏才更能夠讓彼此心悅誠服地在談判桌上握手合作，而這必須得從「識人」、「懂人」開始。

我喜歡無糖律師在書中運用不同類型的談判風格以及各種不同的案例來說明談判技巧，也欣賞她除了法學專業之外還能保有幽默的一面。藉由她的書籍，我也了解人生無處不存在談判的細節，這也是訓練自己對話的好方向。



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