DiscoverCX y Servicio Al Cliente En La Era DigitalServicio al cliente basado en datos
Servicio al cliente basado en datos

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Update: 2020-01-28
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https://munica.co/servicio-al-cliente-basado-en-datos/ en este link encontrarán un breve resumen de los desafíos al momento de implementar una experiencia de servicio al cliente basada end datos.
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Jean Karlo Torres