Sorocaba avança no Retornômetro, mas ainda enfrenta desafios em serviços ao cidadão
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O Retornômetro, ferramenta desenvolvida pela Assertif para medir a eficiência com que cidades brasileiras transformam arrecadação tributária em serviços essenciais, avaliou 396 municípios com mais de 100 mil habitantes. O estudo revelou grande disparidade nacional: enquanto Osasco (SP) lidera o ranking com 783,3 pontos, seguida por São Paulo (640,4) e Volta Redonda (RJ) (631,5), a média do país ficou em 481,2 pontos. Nesse cenário, Sorocaba obteve 583 pontos, conquistando a 29ª posição geral e superando a média nacional — um desempenho que indica avanços, mas também aponta espaços importantes para evolução.
Segundo José Guilherme Sabino, CEO do Grupo Assertif e responsável pela pesquisa, os índices mostram que Sorocaba terá de concentrar esforços em áreas-chave da metodologia, especialmente nas faixas relacionadas ao viver, prosperar e governar, para alcançar patamares mais elevados de retorno ao cidadão. Ele destaca que o Retornômetro não apenas expõe a eficiência da gestão pública, mas também oferece subsídios para que administrações municipais planejem melhorias estruturadas. Para Sorocaba, o resultado funciona como um diagnóstico detalhado e uma oportunidade de avançar na qualidade dos serviços entregues à população.
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