Hay muchas maneras de aumentar la participación en tu comunidad, y las redes sociales tienen mucho que aportar. No obstante, también debes acompañarte de un equipo de primera, donde el principal gestor será el community manager. Debes garantizar una experiencia excelente en el usuario, por lo que elige personas empáticas y que sean capaces de identificar potenciales miembros.
A su vez, los objetivos de la comunidad deben estar bien definidos, por lo que evitaremos que los miembros no participen por desconocimiento o que se tengan conversaciones desalineadas. Las normas y políticas internas también son fundamentales, por lo que publícalas de manera suficientemente clara.