Rodet mappestruktur med dokumenter, manglende overblik over systemet og en masse frustrationer. Lyt med når Thomas Heidemann, fra virksomheden Gastech-Energi A/S, fortæller om den rejse de var på med deres it-system. De gik fra ingen overskuelighed, til at de i dag har fået en rigtig god struktur, og nemt kan søge relevante dokumenter og procedurer frem i ledelsessystemet, som virkelig hjælper dem i deres hverdag.